一提起能提供在线表格、文件共享、智能比较、营销自动化、社会媒体管理等服务的公司，你第一反应可能是那些互联网巨头。但是，还有一些能够提供具备竞争力服务的公司，同样在市场占据一席之地。
一提起能提供在线表格、文件共享、智能比较、营销自动化、社会媒体管理等服务的公司，你第一反应可能是那些互联网巨头。但是，在这个竞争激烈的中小型企业服务市场中，还有一些能够提供具备竞争力服务的公司，同样在市场占据一席之地。
处于成长期的企业如何在保持高速增长的同时，又能提供优质服务呢?Formstack、SmartFile、Owler、ONTRAPORT这些公司的发展历程或许可以解答这个疑惑。它们来自美国各地，从加利福尼亚到纽约，从印第安纳州到缅因州。以下是各企业的核心文化介绍。
Formstack：时刻增长的企业文化
FormStack成立于2006年，总部位于印第安纳州。作为一款简单易用的在线表格建设工具，FormStack为客户提供数据的采集和储存服务，几分钟之内即可创建一个在线表格，并储存在专门的数据库中供客户追踪。在这个过程中，客户既可以使用已有模板创建，也可以根据需要自由设计，形式多样。
自成立以来，Formstack取得了飞跃式的发展。近期，以三年增长率达188%的速度被评为发展快速的私营企业，同时，它还被印第安纳波利斯商业杂志登载在其年刊——Fast 25 列表里。在Formstack，办公形式灵活，很多员工都是远程上班。但是这并不影响公司的人才培养，反而为勤勉创新人才的成长提供了一种自由的企业氛围，最终带动公司更快发展。
那么，又是怎样一种文化促进了Formstack的成功呢?
良好的沟通重中之重。对于远程上班的员工来说，如果缺乏良好的沟通无疑会导致工作无法正常进行。管理者需要让员工感觉在整个项目中受到重视和信任，不论他们身处何地。同样，员工也得让领导者了解工作的发展动态，进展是否顺利，需要援助还是已经脱离困境，方便制定应对措施。
人力资源是最重要的资本。Formstack投资了一个“精英团队”，你可能会误以为这有点人浮于事。但是，Formstack一直坚持一流的人才引进流程，从招聘、入职到长期任职员工的雇用，每一环节都十分严格谨慎，以促进团队成员的个人发展，达到制胜战略目标。
公开透明是发展的动力。还是要回归到交流问题，因为对一个以远程办公为主的成长型中小型企业来说，沟通的重要性不言而喻。Formstack有一个传统，员工间可以随意地交流生活状况，有点类似于定期更新的Facebook。这让整个团队更加公开透明，每个人的工作内容是什么，当前存在哪些障碍，下一步计划如何进行，职工们都能一清二楚。
虽然Formstack文化是这个公司的灵魂所在，但其商业模式却是为了服务其他中小型企业而设计。Formstack为别的公司出谋划策，帮助他们节省时间、简化流程，从而实现流水化作业。在2008年和2009年， Formstack先后两次获得来自Gravity Ventures(印第安纳州的资本基金投资公司)的天使轮投资，总计达到300万美元。
SmartFile: 设计灵活，服务广泛
SmartFile，凭借安全可靠的文件管理和共享功能，在中小型企业服务市场中成为一颗冉冉升起的新星。通过将企业的文件合并到一个统一的管理工具中，SmartFile能够为客户提供直观的平台、开放式的API以及量身定制的解决方案服务，而这为企业节省了大量时间。
SmartFile的工具代替了冗长的文件共享，其允许世界各地的企业享受该服务。特别对于Formstack这种发展迅速、远程办公类公司来说，Smartfile更是不可多得的选择。Smartfile深知时间对于中小型企业即意味着发展，它便致力于简化工作流程，缩短优秀员工的一般工作时间，使他们更关注于其他业务的开发。此外，SmartFile还突破了IT技术的限制，让员工使用未授权的技术工作，因为消费级的体验往往能带给员工更多收获。
