你可能会记得,最近两天朋友圈传的很热闹的几张图片:在寒冬的北京街头,十几名少女只遮三点,身上涂满二维码走在街上。
直到事情发生两天后人们仍然在关注裸女本身,没人记得她们在推广什么软件——简直堪称地推车祸。
现在在一家小商户服务平台“钱方好近”担任市场增长官的 Karen 找到我们,分享了一些她对于怎样做有成效、有格调的地推的经验。以下是文章原文。
在朋友圈看到了这么一个问题,“在地推一条街做推广,如何防大妈?”,有人回复这当中的玄机是商业机密,有人回复说望京扫码一条街根本没有大妈……
作为一个在望京 SOHO 上班的市场汪,每天接安利接到手软的我攒了一些心得跟大家分享一下。
1 小时 2000 个关注?So what!
先说一个反面教材。
年初望京 SOHO 的企业和商户陆陆续续入驻,当地推还不成气候,未被撵出 SOHO 领土时,我司运营同学拿着一只外相可爱的公仔到 SOHO 楼下,用了一个小时的时间为公众号拉了 2000 个新增关注。当时的轰动效应,成为日后这一带地推玩法的“鼻祖”——送公仔。当时活动要求每人要在 1 个小时内拉到 20 个新增关注,就可以免费得到一只市价 280 元的玩偶。因为长相实属可爱难挡,所以妹子们都很卖力拉关注。
然而遗憾的是,最终我们没能将这些新增关注转化到一个双赢的局面。尽管效率极高,但我认为这个地推是失败的。首先,印象不够深刻,推了半天没人记住你的产品是什么;二、留存率极低,拿到礼品之后也没有保持关注的必要了。
成功案例:被“追着要”的传单,20%的转化
看过《精益创业》、《黑客增长》等等创业圣经的人都知道小范围测试和快速迭代的必要性,其实运用在营销上也是同样的道理。
当我们闭门研发准备做第二轮线下推广的时候,遇到了非常棘手的问题。当时的望京 SOHO 已经不让做地推或派传单,所有推广一律被赶到马路对面,日后也就逐渐形成了壮观的“地推一条街”。每天早上八点半跟着煎饼摊儿一起开伙的就是派传单的同志们,多的时候一字排开有 9、10 人,手里拿着各个公司的宣传单页,一次 2、3 张一叠塞给赶着上班的人。
在这么一个局势下,想做标新立异、鹤立鸡群的地推,还要追求高转化率、人群高精准度——还没!有!预!算!实在是虐心……不过,我们还是憋出了一个到现在还屡试不爽的大招,为当时仍在内测的 App 攒下了非常优质的种子用户。
一、从用户画像中挖掘标新立异的切入点
首先,我们的产品定位是 22-35 岁的上班族,平均月收入在 5000-10000 元,对高效、省、品质有一点要求但又不会很挑剔。对于他们,交手时要快速切入主题、准确激发出需求。
望京 SOHO 内有 80% 的人满足以上这么几点,我们决定从其中的女性用户切入,用做广告的心志打造一些列“高颜值”的传单,做只有目标用户看得懂的营销,比如秘密花园、 emoji 猜歌词等等既能玩又能传达信息的传单。
我们在秘密花园盛行之时推出可涂鸦的秘密花园黑白传单,一下子就抓住用户眼球和好奇心,“顺带”告知了 App 正在推广的活动。为了测试扫码效果,我们每天只印“限量”传单,并根据实际效果快速优化设计,反倒在用户心中保留了神秘感和新鲜度,结果形成了日后看到传单“追着要”的效应。由于玩法自身具备可传播性,所以用户的参与度极高,晒涂鸦、猜歌词,用户之间玩得不亦乐乎,一张传单完成了拉新和留存两个愿望。
#论一个尚在内测的 O2O 社区产品如何发展出高粘性的种子用户
案例分析一:从 0 开始同时拉 B 和 C
目标:App 拉精准内测用户,同时为合作商户带精准客流
困难:产品功能尚不完善,无论是 C 或 B 都是从 0 开始
策略:每天更新一款午餐特卖,限时限量,为期两周(仅限周一至周五)培养用户习惯,并通过 App 内的话题互动了解用户真实反馈。